Wer einen Online Shop betreibt, weiß es: Die Wahl der richtigen Zahlungsmethoden ist mitunter ausschlaggebend für die Häufigkeit der Kauffabbrüche. Sich hier einen guten Überblick zu verschaffen und klug abzuwägen, schlägt sich also unmittelbar im...
Bezahlen im Internet: Lange Zeit taten Kunden dies am liebsten per Rechnung. In Teil 1 dieser Serie habe ich ausführlich darüber berichtet. Das hat sich geändert: PayPal hat unlängst dem “Klassiker” Rechnung den Rang abgelaufen und gilt nun als...
Ein internationaler Kundenkreis und unbegrenzte Öffnungszeiten – der Gedanke, das eingesessene Ladengeschäft um einen eigenen Online-Shop zu ergänzen, ist für Einzelhändler nicht umsonst sehr verlockend.
Im folgenden Blogbeitrag möchte ich die Vor-...
Bei Geld hört die Freundschaft auf. So hart dieses Sprichwort klingt, es ist ein wahrer Kern darin.
Und erst recht gilt dies für die Beziehung zum Kunden. “Bezahlen im Internet” ist deshalb ein großes Thema für jeden, der die Eröffnung eines...
Wer einen digitalen Arbeitsplatz besitzt, kann eigentlich immer und überall arbeiten: Nochmals schnell die E-Mails vor dem Schlafengehen checken. Während des Frühstücks schon mal das nächste Meeting vorbereiten und auch aus dem Urlaub an der...
Wie Sie aus Erfahrung wissen, ist der Marketingprozess eine recht knifflige Angelegenheit. Das fängt schon bei seiner Definition an. Einige Experten sind der Auffassung, dass ein Marketingprozess die Vorgehensweise beschreibt, die angewandt wird um...
Im ersten Teil unserer Facebook-Serie haben wir festgestellt, dass das meistgenutzte soziale Netzwerk in der Firmenkommunikation nicht außer Acht gelassen werden sollte. Das Betreiben einer eigenen Unternehmensseite bei Facebook ist eine Möglichkeit...
Über Facebook kann man Vieles sagen und sicher nicht immer nur Positives. Aber eines muss man ehrlicherweise festhalten: Die Kennziffern und Reichweitenzahlen von Facebook sind beeindruckend: 1,49 Milliarden aktive Nutzer weltweit beherbergt das...
Facebook, Twitter und Co. haben nicht nur für Privatuser eine magnetartige Anziehungskraft.
Auch viele Firmen besitzen längst einen Account im sozialen Netzwerk und täglich werden es mehr.
Social Media Marketing hat heute einen ganz anderen...
Die Zeiten in denen man Social Media als „vorübergehenden Trend“ oder eine „Sache für junge Leute“ bezeichnen konnte, die sind endgültig vorbei. Die unterschiedlichen Plattformen haben sich längst etabliert und sind für die meisten Nutzer fester...
